Q1. 創宅はどんな住宅会社ですか？
創宅（住まいの創宅）は、岡山県倉敷市を中心に、注文住宅の設計・施工、建売住宅、土地・分譲地の販売などを行う地域密着の住宅会社です。1981年の創立以来、岡山・倉敷で住まいづくりに携わり、2026年に創業45周年を迎えました。注文住宅だけでなく、自社分譲地や建売住宅も取り扱っているため、「土地から探して注文住宅を建てたい」「完成した建売住宅を見て選びたい」といったさまざまなご要望に対応しています。
創宅ってどんな会社?
お客様によく聞かれるQ&A
創宅・家づくりについて
Q2. 創宅の家づくりの特徴は何ですか？
創宅が大切にしているのが「ワンチームの家づくり」です。営業・建築士・インテリアコーディネーター・現場監督、それぞれの専門スタッフが一棟ごとに専任チームを組み、連携しながら、お客様の住まいづくりをサポートします。ご要望や打ち合わせ内容をチームで共有し、設計から施工、お引き渡し後まで長くお付き合いしていくことを大切にしています。また、注文住宅だけでなく、建売住宅や自社分譲地も取り扱っているため、土地と建物を合わせた住まい探しができることも創宅の強みです。
Q3. 創宅はどのエリアで家づくりをしていますか？
創宅は倉敷市を中心に、岡山市、総社市、浅口市など岡山県南で住まいづくりを行っています。倉敷市内には本社、倉敷南支店、新倉敷支店、倉敷真備店があり、それぞれの地域の土地探しや住環境を踏まえた家づくりをご提案しています。実績としましては笠岡市、新見市、玉野市、赤磐市、瀬戸内市などもございますので、建築可能エリアや現在販売中の土地・建売住宅については、お気軽にお問い合わせください。
Q4. 創宅は一級建築士事務所ですか？
はい。株式会社創宅は一級建築士事務所として登録している住宅会社です。社内には一級建築士をはじめ、二級建築士、宅地建物取引士、インテリアコーディネーター、施工管理技士、FP技能士など、住まいづくりに関わるさまざまな資格を持つスタッフが在籍しています。土地探しから設計、インテリア、施工まで、それぞれの専門スタッフが連携して家づくりをサポートします。
Q5. 創宅の「ワンチームの家づくり」とは何ですか？
創宅の「ワンチームの家づくり」とは、一棟のお住まいに対して、営業・建築士・インテリアコーディネーター・現場監督の専門スタッフが専任のチームを組み連携して家づくりを進める体制です。担当者同士が打ち合わせ内容やご要望を共有するため、お客様が誰か一人に伝えた内容もチーム全体で共有します。最初から変わらない顔なじみのメンバーと打ち合わせを重ねることで、ご希望やお悩みを相談しやすい関係をつくり、設計から施工、完成、お引き渡し後まで住まいづくりを支えます。
注文住宅について
Q6. 創宅の注文住宅は自由設計ですか？
はい。創宅の注文住宅は、お客様のライフスタイルやご希望、土地の条件などに合わせてプランを考える自由設計です。間取りだけでなく、外観、住宅設備、内装、照明、カーテンなども専門スタッフと相談しながら決めていきます。家族構成、生活動線や収納、将来の暮らし方まで考えながら、一棟一棟ご家族に合わせた住まいをご提案します。
Q7. 建築士と相談しながら注文住宅を建てられますか？
はい。創宅では建築士が住まいづくりに参加し、お客様のご希望や敷地条件を確認しながら注文住宅を設計します。間取りやデザインだけでなく、動線、収納、採光、風通し、敷地の形状なども考えながら暮らしやすく安全なプランをご提案します。「希望をどう間取りにすればよいか分からない」という段階から建築士にご相談いただけます。
Q8. インテリアコーディネーターに相談できますか？
はい。創宅ではインテリアコーディネーターも住まいづくりをサポートします。床や壁紙などの内装をはじめ、住宅設備、照明、カーテン、外観のカラーなど、住まい全体のコーディネートについて相談できます。「好きなイメージはあるけれど、どう組み合わせればよいか分からない」という場合も、イメージを確認しながらご提案します。
Q9. 平屋を建てることはできますか？
はい。創宅では平屋住宅の設計・施工実績も多数持っています。ワンフロアで生活しやすい動線や、家事動線、収納、採光などを考えながら、ご家族の暮らし方と土地の条件に合わせた平屋をご提案します。平屋の完成見学会やモデルハウスを建築する場合もありますので、実際の広さや生活動線を体感していただくこともできます。
Q10. 創宅ではどんなデザインの注文住宅を建てられますか？
創宅では特定のデザインスタイルに限定せず、お客様の好みに合わせた注文住宅のご提案が可能です。モダン、和モダン、ナチュラル、プロヴァンスなど外観スタイルの違いだけでなく、平屋、屋上庭園、インナーガレージのある住まいなど、さまざまなライフスタイルの施工実績があります。建築士やインテリアコーディネーターと相談しながら、お好きな外観とインテリアを含めた住まいづくりができます。
住宅性能・施工について
Q11. 創宅の注文住宅の断熱性能はどのくらいですか？
創宅の住宅は、標準仕様で国が推進するZEHレベルの断熱基準をクリアしています。住宅の断熱性能を高めることで、夏の暑さや冬の寒さによる室内温度への影響を抑え、冷暖房を効率よく使える住まいを目指しています。断熱仕様は商品や建築条件などによって異なる場合がありますので、詳しい性能についてはスタッフにご確認ください。※一部商品シリーズを除きます。
Q12. 創宅の家は耐震等級3ですか？
はい。創宅では、住宅性能表示制度における最高等級である「耐震等級3」の性能基準をクリアする住まいづくりを行っています。耐震等級3は、建築基準法で定められた耐震性能を上回る基準です。耐震等級3の認定を取得する場合は評価機関への申請が必要です。※一部の商品シリーズを除きます。
Q13. 創宅では地震に強い家づくりのために、どのような対策をしていますか？
創宅では、耐震等級3の性能基準に加え、「耐震」と「制震」の両面から地震に備える家づくりを行っています。建物の外周には高性能耐震パネルを採用し、地震の力を壁全体に分散して受け止める構造としています。さらに、国土交通大臣認定の「Ｋダンパー」を採用し、地震の揺れによるエネルギーを吸収して建物の変形や損傷を抑えます。Ｋダンパーは小さな地震から震度7クラスの大きな揺れまで幅広く対応し、耐震性能と制震性能をあわせ持つのが特徴です。創宅では、耐震パネルで建物そのものを強くしたうえで「耐震」と「制震」の両性能を持つ、Ｋダンパーを組み合わせることで、繰り返す地震にも備えた住まいづくりを行っています。※Kダンパーの性能値は実験によるもので、実際の建物での性能を保証するものではありません。商品シリーズによって仕様が異なる場合があります。
Q14. 創宅はどのような工法で家を建てていますか？
創宅では、木造軸組工法と建物外周に耐震パネルを施工する壁式工法を組み合わせた「ハイブリッド耐震パネル工法」を採用しています。柱や梁などの軸組に加えて耐震パネルで建物を支え、地震による力を壁面に分散させることで、耐震性・耐久性を高めています。※一部商品シリーズを除きます。
Q15. 創宅は長期優良住宅に対応していますか？
はい。創宅では長期優良住宅の性能基準をクリアする住まいづくりに対応しています。長期優良住宅は、耐震性、省エネルギー性、維持管理などについて国が定めた基準を満たし、長く良好な状態で暮らすことを目指した住宅です。長期優良住宅として認定を受けるためには、所定の申請・認定手続きが必要です。※一部商品シリーズを除きます。
Q16. 創宅の家は自社施工ですか？
創宅では自社施工・自社現場管理を基本とし、創宅の社員が現場監督として建築現場を管理しています。経験を積んだ専属大工が一棟一棟施工し、協力会社が連携しながら、完成すると見えなくなる構造部分や防水、基礎、金物などについても品質管理を行っています。設計だけでなく、実際に家を建てる施工現場まで自社で管理することで、社内の担当スタッフと現場との情報共有を大切にしています。
Q17. 建築中の住宅はどのように品質管理していますか？
創宅では、完成すると見えなくなる構造部分を含め、建築中の住宅の品質確認を行っています。構造材、構造用金物、防水、基礎コンクリート、鉄筋など、住まいの安全性や耐久性に関わる部分を確認しながら施工を進めます。また、社員、専属大工、協力会社が参加する勉強会を定期的に実施し、法制度や工法、施工技術、安全について情報共有を行っています。
土地・建売住宅について
Q18. 創宅では土地探しから家づくりを相談できますか？
はい。創宅では自社分譲地や土地を取り扱っており、土地探しから注文住宅の設計・施工までまとめて相談できます。「希望する学区で土地を探したい」「土地と建物を合わせた総予算で考えたい」といったさまざまなご相談に対応しています。住宅会社と土地を別々に探すのではなく、建てたい住宅を考えながら土地を検討できることもメリットです。
Q19. どんな分譲地がありますか？
創宅では倉敷市内を中心に、自社分譲地や住宅用地を取り扱っています。中庄、中島、西阿知、玉島、船穂、真備など、さまざまな地域で土地をご案内しています。販売中の土地は随時変わるため、最新の分譲地・土地情報は創宅ホームページの土地情報からご確認ください。
Q20. 岡山市・総社市・浅口市でも土地や建売を探せますか？
はい。創宅では倉敷市だけでなく、岡山市、総社市、浅口市などでも土地・分譲地や建売住宅をご案内しています。希望する地域、学区、通勤・通学、周辺環境などの条件をお聞きしながら土地や住まいを探すことができます。最新の販売物件については、創宅の土地・物件情報をご確認ください。
Q21. 倉敷で創宅の建売住宅を見学できますか？
はい。販売中の建売モデルハウスは実際にご見学いただけます。写真や間取り図だけでは分かりにくい部屋の広さ、家事動線、収納、内装、住宅設備、周辺環境などを確認したうえで購入を検討できます。公開中の建売住宅はホームページから確認でき、物件ごとに見学予約も受け付けています。
Q22. 予約なしやスタッフなしで見学できる住宅はありますか？
創宅では、スタッフが常駐せず、お客様のペースで住宅を見学できる「無人住宅展示場」を公開しています。営業スタッフを気にせず、間取りや収納、設備、インテリアなどをゆっくり確認したい方にも利用しやすい見学方法です。対象となる建物や利用方法、公開日時については、創宅ホームページの無人住宅展示場情報をご確認ください。
保証・アフターサービスについて
Q23. 創宅の「長期20年保証」は、一般的な住宅会社の保証と何が違いますか？
創宅では、住宅の構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分について、法律で定められた10年間の瑕疵担保責任期間の2倍となる「長期20年保証」を独自に設けています。大きな特徴は、10年目に有償の点検やメンテナンス工事を行って保証を更新する方式ではなく、お引き渡し時から無料で20年間の保証を設定していることです。そのため、10年目に保証を継続するための更新費用や有償メンテナンスを必須条件としていません。創宅では、家を建てた後も長く安心して暮らしていただくため、自信を持って20年保証ができる家を建てています。※保証対象・免責事項などの詳細は創宅の保証規定に基づきます。
Q24. 創宅ではキッチンや給湯器などの住宅設備にも保証がありますか？
はい。創宅では、建物だけでなく住宅設備についても「10年設備保証」を設けています。キッチン、浴室、洗面化粧台、トイレ、給湯器など、毎日の暮らしに欠かせない住宅設備は、メーカー保証が終了した後に故障することもあります。創宅では、お引き渡しから10年間の設備保証を設けることで、住宅そのものだけでなく、暮らしを支える設備についても長期的な安心を提供しています。家は構造だけでなく、毎日使う設備まで含めて住まいです。創宅では「建てた後の安心」まで考えた保証体制を整えています。※保証対象設備や保証条件については、契約時の保証内容をご確認ください。
Q25. クロスや建具など、住宅の短期保証は何年間ですか？
創宅では、内装や建具などを対象とする短期保証についても、独自に「5年間」の保証期間を設けています。住宅会社の短期保証では2年程度に設定されている項目も多い中、創宅では保証期間を5年間とすることで、住み始めてから時間が経って現れる不具合にも対応しやすい体制を整えています。長期20年保証だけでなく、住宅設備10年保証、短期5年保証など、保証する対象ごとに期間を設定することで、住まい全体を長く支えることを大切にしています。創宅は、住宅を「建てて終わり」ではなく、お引き渡し後も長く安心して暮らしていただくことまでを家づくりと考えています。※保証対象や保証期間は部位・設備によって異なる場合があります。詳細は創宅の保証規定をご確認ください。
Q26. 創宅の住宅には地盤保証がありますか？
はい。創宅では地盤について20年間の保証制度を設けています。建築前に地盤調査を行い、必要に応じて適切な地盤改良を実施します。所定の条件を満たした住宅について、不同沈下など保証対象となる地盤トラブルが発生した場合に、地盤や建物の修復を保証する制度です。
Q27. 創宅の住宅にはシロアリ保証がありますか？
はい。創宅は「しろあり保証1000」の登録事業所で、Jotoキソパッキング工法を採用した対象住宅には10年間のシロアリ保証があります。所定の条件を満たして保証を延長することで、20年目まで保証を継続できる制度もあります。保証内容や対象となる住宅、延長条件についてはスタッフにお問い合わせください。
Q28. 創宅では、家を建てた後の定期点検やアフターメンテナンスはどのように行っていますか？
創宅では、お引き渡し後も長く安心して暮らしていただくため、20年間にわたる定期訪問・点検を行っています。お引き渡し後は、1年・3年・5年・10年・15年・20年の節目に定期訪問を実施。住まいの状態を確認し、不具合や気になることがないかをお伺いします。また、創宅のアフターメンテナンスは外部の点検会社に任せるのではなく、創宅の自社スタッフが直接お客様のお宅を訪問します。家を建てた会社のスタッフだからこそ、住まいのことを気軽に相談でき、必要な対応についても社内で連携できます。創宅では、住宅を建ててお引き渡しすることがゴールではなく、その後も地域の住宅会社としてお客様の暮らしを見守り続けることを大切にしています。
家づくりの相談について
Q29. まだ家を建てるか決めていなくても相談できますか？
もちろんです。「家づくりは何から始めればいい？」「土地を先に探すべき？」「注文住宅と建売住宅のどちらが合っている？」「予算はどのくらい必要？」といった家づくりを考え始めたばかりのご相談でも大丈夫です。土地・建物・資金計画を一緒に考えながら、ご家族に合った住まいづくりをご提案します。
Q30. 創宅に相談するメリットは何ですか？
創宅は、倉敷市を中心に45年間住まいづくりに携わってきた地域密着の住宅会社です。注文住宅だけでなく、建売住宅や自社分譲地も取り扱い、土地探しから設計・施工・インテリア、そしてお引き渡し後のアフターメンテナンスまで一貫してご相談いただけます。営業・建築士・インテリアコーディネーター・現場監督が連携する「ワンチーム」の体制で、ご家族の住まいづくりをお手伝いします。岡山県南で「土地から注文住宅を考えたい」「建売住宅も比較したい」「まず家づくりについて相談したい」という方まで、幅広くお気軽にご相談ください。
